Email‑маркетинг: как построить рассылку, которая реально работает

Если вы хотите, чтоб ваши письма читали, а не сразу удаляли, начните с простого плана. Определите цель: продаём товар, собираем лиды или просто держим контакт. Запишите её в одну строку – так не запутаетесь, когда будете писать тексты и настраивать автоматику.

Почему email‑маркетинг всё ещё в силе

Почта доступна почти у всех: на компьютере, в смартфоне, в планшете. Люди проверяют её несколько раз в день, а рекламные блоки в соцсетях часто игнорируют. Поэтому, правильно построенная рассылка может дать 20‑30 % открываемости даже без больших бюджетов.

Ключевой фактор – релевантность. Если получатель видит, что письмо решает его проблему, он откроет его и кликнет. Платформы вроде Mailchimp, SendPulse или Mautic позволяют сегментировать базу и отправлять разные версии писем одной аудитории.

Как настроить первую автоматическую рассылку

1. Соберите базу. Начните с собственного сайта: добавьте форму подписки в шапку и в конец статей. Предлагайте бесплатный чек‑лист или мини‑курс – это повысит конверсию.

2. Разделите подписчиков. Создайте минимум два сегмента: новые подписчики (0‑7 дней) и активные (более недели). Это поможет отправлять приветственное письмо только новичкам.

3. Напишите серию писем. Приветственное должно представлять ваш ресурс, дать полезный совет и предложить следующий шаг. Последующее – короткое, с одной‑единой идеей, без лишних ссылок.

4. Настройте триггер. В большинстве сервисов можно задать «при подписке – отправить письмо №1», «через 3 дня – письмо №2». Это делается в несколько кликов, без кода.

5. Тестируйте темы. Попробуйте A/B‑тест: отправьте две версии темы (короткую и более описательную) небольшой группе, сравните открываемость, потом используйте победителя для основной рассылки.

6. Анализируйте метрики. Открываемость, CTR и отписки расскажут, что работает, а что нет. Если открываемость падает – проверяйте темы и время отправки, обычно лучше отправлять утром в будние дни.

7. Оптимизируйте каждый выпуск. Меняйте CTA, добавляйте соцсети, упрощайте дизайн. Чем проще письмо, тем выше шанс, что его прочитают.

Эти шаги позволят запустить автоматическую цепочку за один‑два часа. Дальше – только улучшать контент и расширять базу. Помните, что в email‑мире важна стабильность: регулярно отправляйте письма, но не спамьте. Если подписчики видят ценность, они будут ждать ваших сообщений, а ваш бизнес получит стабильный поток лидов.